ご利用ガイド
このたびは、アルファー・オンラインストアにお立ち寄りいただき、誠にありがとうございます。
つねに安心して長くご愛用いただける製品づくり、それがカシミヤニットのアウター＆インナーをお届けできるアルファーの製品ポリシー。業界でも屈指の設備と技術、ノウハウを駆使し、カシミヤ原毛の買い付けから紡績、編立、縫製、包装に至るまで、厳しい品質管理の下で行っております。
現在、ショッピングカートがご利用いただけず、大変ご迷惑をおかけしております。
なお、ご注文はお電話でもお承りさせていただいております。
ご注文方法
ご注文はお電話にてお承りさせていただいております。
<< ご注文受付番号 : 06-6190-6780 >>
・海外発送は行っておりません。予めご了承ください。
・ご注文のキャンセルは、メールまたはお電話にて承っております。
商品代金以外の必要料金
消費税を内税で表記しております。
お買上金額に応じて、別途送料 : 全国一律 735円（税込）をご負担いただきます。
代金引換の手数料は無料にてサービスさせていただきます。
※10,000円以上お買い上げの際は、送料無料となります。
返品について
当社に過失がない限り不良品の場合を除き、返品・交換は基本的に実施致しておりません。
商品到着後8日以内で、未使用・未開封の商品に限らせていただきます。不良品に関しては商品到着後、1週間以内にご返送をお願いします。尚、その場合の送料につきましては当社が負担致します。
以下の場合は返品をお受けできません。
1.お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
2.一度でもご使用された物
3.モニターにより多少の色の違いなどはありますのでご了承ください。
お支払い方法
ヤマト運輸宅急便コレクトでの代金引換となっております。
商品をお届けする際に、配達員に代金を現金またはクレジットカードにてお支払ください。
その他のお支払い方法をご希望の方はご連絡ください。
※代金引換の手数料は無料にてサービスさせていただきます。
※配送先住所にご請求がいきます。
特定商取引法の表示
| 販売業者 | 株式会社アルファー |
| 運営統括責任者 | 野田 尚志 |
| 所在地 | 〒564-0044 大阪府吹田市南金田町２丁目１４−５ |
| 業務地 | 同上 |
| 電話 | 06-6190-6780 |
| FAX | 06-6190-6900 |
| info@alpha-cashmere.com | |
| URL | http://www.alpha-cashmere.com/ |
| 営業時間 | AM9:00〜PM6:00 |
| 定休日 | 土曜日、日祝日 |
●ご質問等は上記電話番号またはメールアドレスまでお問い合わせください。
※ご注文及びメールでのご質問は２４時間受付けております。
但し在庫状況のご確認、ご質問に対する回答、また商品の発送とご連絡につきましては翌営業日の取扱いとさせていただきますので予めご了承ください。